Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Singapour Academy, centre de soutien scolaire situé à Levallois-Perret (92300), France. Contact : contact@singapouracademy.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Mon Espace, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données relatives aux enfants : nom, prénom, date de naissance, niveau scolaire, notes pédagogiques.
• Données de connexion : logs d'accès, adresse IP, horodatages.
• Données pédagogiques : présences, absences, commentaires de séances, documents partagés.

3. Finalités du traitement

• Gestion des inscriptions et du suivi pédagogique des élèves.
• Communication entre responsables, tuteurs et parents.
• Tenue du registre de présences conformément aux obligations légales.
• Amélioration de la qualité du service.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L'exécution du contrat de prestation de soutien scolaire.
• Le consentement pour les communications et partages de documents non essentiels.
• L'intérêt légitime pour la sécurisation et l'amélioration de la plateforme.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées : le personnel de Singapour Academy (responsables, tuteurs) dans la limite de leurs attributions, et les parents pour les données de leur enfant. Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe. L'accès à la plateforme est protégé par authentification. Les mots de passe sont chiffrés et non accessibles en clair. Les transferts de données sont chiffrés via HTTPS (TLS 1.3).

7. Durée de conservation

• Données des comptes actifs : conservées pendant la durée de la relation.
• Après clôture du compte : suppression sous 12 mois, sauf obligation légale de conservation.
• Données pédagogiques des enfants : 3 ans après la fin du dernier contrat.
• Logs de connexion : 6 mois (obligation CNIL).

8. Droits des personnes

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification en cas de données inexactes.
• Droit à l'effacement (dans les limites légales).
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail : contact@singapouracademy.fr en joignant une copie de votre pièce d'identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

La plateforme Mon Espace utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'authentification (session). Aucun cookie de traçage ou publicitaire n'est déposé.